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Rathaus und Kirche

Gemeinde Wenden auf dem Weg zum Rathaus 24/7

Serviceportale gewinnen in einer zunehmend digitalisierten Welt immer mehr an Bedeutung. Alle Städte und Gemeinden im Kreis Olpe haben mittlerweile ein Bürgerserviceportal freigeschaltet und befinden sich derzeit in der ständigen Weiterentwicklung des Serviceangebots. Auch die Gemeindeverwaltung Wenden weitet ihre angebotenen „Formular-Assistenten“ derzeit aus.

„Unser erweitertes Angebot ist ein weiterer Schritt zu einer dienstleistungsorientierten und bürgerfreundlichen Verwaltung“, erläutert der Digitalisierungsbeauftragte Chris Rosenthal. „Wir ermöglichen der Bevölkerung damit einen Zugang zu zahlreichen Dienstleistungen der Gemeindeverwaltung unabhängig von Öffnungszeiten und helfen damit, Zeit und Wege zu ersparen.“

Ob bequem vom Sofa oder aus dem Urlaub – fortan können sich die Bürgerinnen und Bürger nun um viele offizielle Belange online kümmern. Erleichtert wird dies durch das Servicekonto NRW. In diesem erfasst der Beantragende einmal seine allgemeinen Daten, die in Folge immer automatisch in das jeweilig benötigte Formular z.B. zur Anmeldung eines Hundes eingefügt werden. Das erspart den Nutzern Zeit und erleichtert der Verwaltung die Bearbeitung.

Sofern Gebühren für das Verwaltungsverfahren anfallen, können diese bequem per PayPal oder Giropay direkt online durchgeführt werden.

Auch für die Beschäftigten im Rathaus werden die Arbeiten flexibler. Die Behörde wird bei Eingang eines neuen Anliegens benachrichtigt und kann bequem und vor allen Dingen zeitnah in die Bearbeitung einsteigen.

Das Bürgerbüro der Gemeinde Wenden ist das am stärksten frequentierte Amt mit einer großen Dienstleistungspalette. „Indem wir einen Teil dieser Leistungen unabhängig von Ort und Öffnungszeiten anbieten können, wird das Angebot für unsere Bürgerinnen und Bürger flexibler und bequemer, während wir uns gleichzeitig noch besser um die Kunden vor Ort kümmern können“, bekräftigt Fachbereichsleiter, Bastian Dröge.

Das Portal soll kontinuierlich um weitere Dienste erweitert werden.

Erreichbar ist das Serviceportal über die Homepage der Gemeinde Wenden (www.wenden.de). Alternativ kann die Serviceübersicht auch direkt über die URL https://portal.kommunale.it/wenden/services abgerufen werden.

Kontakt

Gemeinde Wenden
Hauptstraße 75
57482 Wenden
Telefon:(0 27 62) 40 60
Telefax:(0 27 62) 16 67
E-Mail:E-Mail schreiben